Politica de Privacidad
Proteccion de tus datos personales conforme al RGPD y la LOPDGDD
Ultima actualizacion: Febrero 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Proteccion de Datos (RGPD) y la Ley Organica 3/2018 de Proteccion de Datos Personales y Garantia de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del Tratamiento
| Identidad | Hub Solutions 2005 |
| Direccion | Seseña Toledo España |
| Correo electronico | soporte@hubsolutions2005.eu |
| Sitio web | https://hubsmesaclick.com/ |
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos datos personales unicamente cuando usted nos los proporciona voluntariamente a traves de los siguientes medios:
Formulario de Contacto
- Nombre completo
- Correo electronico
- Nombre del restaurante
- Numero de telefono / WhatsApp (opcional)
- Numero de mesas del establecimiento (opcional)
- Mensaje o consulta
Datos de Navegacion
- Direccion IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Paginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies (ver nuestra Politica de Cookies)
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales seran tratados para las siguientes finalidades:
| Gestionar consultas | Atender las solicitudes de informacion enviadas a traves del formulario de contacto |
| Comunicaciones comerciales | Enviar informacion sobre nuestros productos y servicios (solo con su consentimiento previo) |
| Prestacion del servicio | Gestionar la contratacion, activacion y soporte de las licencias de nuestros plugins |
| Mejora del sitio web | Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia del usuario |
| Obligaciones legales | Cumplir con las obligaciones fiscales, contables y legales aplicables |
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases legales conforme al articulo 6 del RGPD:
- Consentimiento (Art. 6.1.a): Para el envio de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
- Ejecucion de un contrato (Art. 6.1.b): Para la prestacion de los servicios contratados (licencias de plugins).
- Interes legitimo (Art. 6.1.f): Para la mejora de nuestros servicios y la seguridad del sitio web.
- Obligacion legal (Art. 6.1.c): Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.
5. Periodo de Conservación
| Consultas de contacto | Hasta 12 meses desde la ultima comunicacion |
| Datos de clientes | Durante la vigencia de la relacion contractual y 5 anos adicionales por obligaciones legales |
| Datos de facturacion | 6 anos (obligacion fiscal, Codigo de Comercio) |
| Cookies | Segun el tipo de cookie (ver Politica de Cookies) |
6. Derechos del Interesado
Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relacion con sus datos personales:
| Acceso | Conocer que datos personales suyos estamos tratando |
| Rectificacion | Solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos |
| Supresion | Solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios |
| Oposicion | Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias |
| Limitacion | Solicitar la limitacion del tratamiento de sus datos |
| Portabilidad | Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso comun |
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es.
7. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales no seran cedidos a terceros salvo en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios esenciales (hosting, email, pasarelas de pago) y que actuan como encargados del tratamiento bajo contrato.
- Obligacion legal: Cuando sea requerido por la legislacion vigente, autoridades judiciales o administrativas.
- Consentimiento: Cuando usted haya dado su consentimiento expreso para la cesion.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Economico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que existan garantias adecuadas para la proteccion de sus datos, como clausulas contractuales tipo aprobadas por la Comision Europea o la adhesion del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
9. Medidas de Seguridad
Hemos adoptado las medidas tecnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales, incluyendo:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
- Copias de seguridad periodicas
- Actualizaciones de seguridad regulares en nuestros sistemas
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Politica de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sera publicado en esta pagina con la fecha de actualizacion correspondiente. Le recomendamos revisarla periodicamente.
Consulta tambien nuestros Terminos y Condiciones | Politica de Contratacion | Aviso Legal y Cookies